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제목 [배송] 출고일 변경 관련 안내
작성자 망넛이네 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-11-03
  • 추천 추천하기
  • 조회수 398

안녕하세요, 누구나 먹는 즐거움! 망넛이네입니다😍💛


늘 망넛이네를 믿고 찾아주셔서 진심으로 감사드려요💖

출고일 변경에 대해 고객님들께서 혼란겪지 않으시게끔

자세한 내용을 설명 드리려고 해요🙏



주문하시기 전에 아래 내용 참고 부탁 드리겠습니다🥰


1. 출고일 변경은 주문하신 제품 출고일 전 날(주문 당일)

고객행복센터 운영시간(10:00 ~ 18:00,주말 및 공휴일 휴무)

에 요청해 주셔야 출고일 변경이 가능합니다.


(금요일 저녁, 주말에 주문하시고 문의하시는 경우

고객센터가 운영하지 않으므로 출고일 변경이 어려운 점 안내드립니다.)



2. 망넛이네는 당일 23:59 까지 주문 접수 후 다음날 24:00 에

생산량을 파악한 후이른 새벽부터 제품을 생산을 하기 때문에

고객센터 운영시간 외에 요청하신 출고일 변경건은 반영이 불가능합니다.


✨다만✨

고객행복센터 운영시간 외에 불가피하게 출고일을 변경하셔야 한다면

주문을 취소하고 재주문하는 방법이 있으니 참고 부탁드립니다.

(마이페이지 > 주문조회 > 주문내역조회에서 출고일 전날까지 취소가능)




고객님들께 가장 맛있고 신선한 제품을 보내드리기 위한

당일 생산/배송 시스템이기에 해당 부분에 대한 너그러운 양해 부탁드립니다🙏💛



망넛이네에 보내주시는 지속적인 사랑에 감사드리며

항상 보답하는 망넛이네가 되겠습니다.


감사합니다♥️

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